Operador de CSC Televendas JR

Descrição da vaga Realizar vendas ativas e receptivas por telefone, apresentando produtos e soluções de acordo com as necessidades dos clientes. Gerenciar a carteira de clientes, mantendo um relacionamento próximo e contribuindo para sua fidelização. Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio, visando ampliar a participação da empresa no mercado. Negociar preços, prazos e condições comerciais, buscando atender às necessidades dos clientes e alcançar os objetivos de vendas. Registrar contatos, negociações e pedidos no sistema CRM, mantendo as informações atualizadas e precisas. Acompanhar pedidos e atividades de pós-venda, prestando suporte e solucionando eventuais dúvidas ou necessidades dos clientes. Atuar no cumprimento das metas de vendas e indicadores de desempenho, contribuindo para os resultados da área e o crescimento da empresa. Manter-se atualizado sobre produtos, promoções e políticas comerciais, proporcionando um atendimento consultivo, ágil e eficiente. Qualificações Desejável experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente, televendas ou vendas internas. Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. Conhecimento básico do Pacote Office. Informações adicionais Oferecemos salários competitivos, alinhados com os padrões do mercado local e com o escopo e as responsabilidades específicas de cada função. A remuneração é determinada com base nas habilidades relevantes para o cargo, formação acadêmica e/ou treinamento. Estamos comprometidos com práticas salariais justas e equitativas, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. Descrição da empresa A Sika é uma empresa especializada em produtos químicos, que ocupa uma posição de liderança no desenvolvimento e na produção de sistemas e produtos de fixação, vedação, amortecimento, reforço e proteção no setor de construção e na indústria automobilística. A Sika tem subsidiárias em 101 países em todo o mundo e opera em mais de 300 fábricas. A Sika emprega mais de 27.000 pessoas e gerou vendas de CHF 10,49 bilhões de francos suíços no ano fiscal de 2022. No final de 2019, a Sika ganhou o Swiss Technology Award por uma inovadora tecnologia adesiva.