Líder de cartera

Descripción del empleo Posición: Líder de cartera Ubicación: Cartagena Tipo de contrato: Indefinido Área: Comercial  Propósito del Rol Garantizar el cumplimiento de metas de ingresos y disminución de la cartera de la empresa mediante la adecuada administración de recursos, personal y estratégias asegurando el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes acordes a los servicios que ofrece la compañía y generando experiencias positivas en los clientes. Principales Responsabilidades 1. Identificar de forma mensual la cartera a recuperar y liderar el logro de las metas dentro del grupo de cartera. 2. Conocer la regulación tarifaria y mantenerse actualizado sobre cambios que se presenten en la norma. 3. Diseñar, coordinar, realizar y controlar estrategias de recuperación de cartera de la compañía y analizar los movimientos de la misma. 4. Hacer seguimiento y atención personalizada a los clientes de la cartera directa para la recuperación de la misma. 5. Conocer las diversas modalidades de pago a ofrecer al cliente, así como la aplicación de las políticas de recuperación de cartera establecidas por la organización y la oferta de planes comerciales y financieros creados para clientes morosos. 6. Generar estadísticas e informes de gestión y de recaudo mensual, semanal y diario, que permitan la toma de acciones para evitar el crecimiento de cartera de la empresa. Requisitos  • Formación: Profesional, técnico/tecnólogo   - Profesional en carreras administrativas, ciencias empresariales o ingenierías. - Convalidado con mínimo 3 años de experiencia certificable gestionando procesos de recaudo de cartera.  • Experiencia: 2 años liderando procesos de recobro y gestión de cartera. Información adicional  En Veolia, Nuestra Energía Son las Personas. Creemos en el poder del talento y el bienestar de nuestros equipos. Por eso, ofrecemos beneficios que promueven el equilibrio, la salud y el crecimiento profesional:    • Tiempo libre en tu cumpleaños     • Bonos extralegales     • Fondo de empleados     • Bonos navideños    • Bono escolar (Beneficios aplicables según categoría salarial.) ¿Estás Listo/a para el Desafío? Si quieres marcar la diferencia y formar parte de una empresa que impulsa la sostenibilidad y el desarrollo responsable, Veolia Colombia y Panamá es el lugar para ti. Envía tu solicitud y únete a nuestro equipo. ¡Juntos transformamos el futuro! As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination. Descripción de la empresa Únete a Veolia Colombia y Panamá y Ayúdanos a Cuidar el Planeta Transformando el Futuro Veolia es una compañía líder mundial en la gestión optimizada de recursos. Nuestra misión es contribuir al desarrollo sostenible de las ciudades y las industrias, ofreciendo soluciones innovadoras en agua, residuos y energía, con el propósito de hacer del mundo un lugar más limpio, eficiente y sostenible. Si compartes nuestra visión y quieres formar parte de una empresa que impulsa la transformación ecológica, te invitamos a unirte a nuestro equipo.