Chef de projet / support outils direction technique (H/F)

Description du poste Tu es étudiant(e) en Master (Bac+4/5) et tu souhaites allier tes compétences techniques à une réalité opérationnelle de terrain ? Veolia recrute son futur talent pour accompagner la transformation digitale de son activité Centre-Ouest. Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle organisation orientée métier au sein de la DUI (Direction d'Unité Industrielle), nous recherchons un(e) alternant(e) prêt(e) à monter en compétences sur nos outils métiers. Ton intégration se fera en deux temps forts : Immersion DSI (6-8 mois) : Tu seras formé(e) au sein de la DSI pour comprendre nos outils et nos métiers. Intégration opérationnelle (DUI) : Tu rejoindras ensuite la DTSO (Direction territoriale de Support aux Opérationnels) pour assurer le support, le déploiement et le pilotage des outils digitaux, en accompagnement direct des équipes. Tes missions :  En lien direct avec les équipes en place, tes missions seront variées et structurantes : Support & Maintenance : Assurer le suivi et la maintenance fonctionnelle des outils de pesage (AGAP/DIVA) et des applications liées (Trackdéchets, GEREP, Espace Client, etc.). Déploiement & Accompagnement : Accompagner le déploiement opérationnel des solutions sur le périmètre Centre-Ouest. Formation : Former les utilisateurs et les guider dans l'appropriation de leurs nouveaux outils. Performance : Participer à la remontée et à l’analyse des indicateurs de performance. Résolution de problèmes : Participer à la résolution des dysfonctionnements (support fonctionnel et paramétrage). Qualifications Nous ne cherchons pas un développeur, mais un profil généraliste, curieux et doté d'un excellent relationnel. Formation : École d'ingénieurs ou cursus universitaire orienté industrie, gestion de production, génie industriel, amélioration continue ou gestion de projets (Master 1 ou 2). Compétences clés : Bonne aisance avec les outils bureautiques et Google Workspace. Soft Skills : Pédagogie, capacité de vulgarisation, écoute et goût pour l'accompagnement au changement. Mobilité : Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le territoire Centre-Ouest (Bretagne, Pays de la Loire, Centre). Le permis B est indispensable. Informations supplémentaires Type de contrat : Alternance  Durée du contrat : 24 mois  Date de début : Rentrée 2026  Lieu du poste : Nantes (44) Remboursement transport urbain à 100% Carte Restaurant Perspectives d’évolution (poursuite en alternance ou en CDD/CDI) En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.  Description de l'entreprise Veolia, leader mondial des services à l’environnement, participe chaque jour à construire la sécurité environnementale. Présent sur les cinq continents, le groupe dépollue, décarbone et régénère les ressources à travers des solutions concrètes combinant ses expertises dans le domaine de l’eau, des déchets et de l'énergie. Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation, entité du groupe Veolia, a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.